A Santos Insights é um hub de soluções em saúde que opera a partir de uma arquitetura de marcas complementar, estruturada para atender dois mercados distintos: B2B e B2C sem conflito de posicionamento, operação ou discurso.
Hoje, esse ecossistema é composto por três camadas bem definidas:
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- Santos Insights (marca-mãe): hub estratégico, operador e integrador.
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- InsightsPharma (marca B2B): terceirização de marketing e vendas para farmácias de manipulação estéreis.
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- MeuBemeCare (marca B2C/B2B2C): health tech focada na jornada do paciente.
Cada marca possui missão, público, modelo de negócio, linguagem e responsabilidades próprias, ainda que compartilhem infraestrutura, inteligência de mercado e princípios estratégicos comuns.
Santos Insights
A Santos Insights é a marca institucional e estratégica do grupo, se posicionando como especialista em alta performance comercial no mercado farmacêutico, com atuação desde diagnóstico até gestão contínua.
Atua como um hub de soluções em saúde, oferecendo:
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- Terceirização de equipes de propagandistas
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- Estruturação de marketing estratégico
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- Treinamento e capacitação profissional
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- CRM, gestão, auditorias e governança comercial
Importante:
A Santos Insights não é uma marca de produto nem uma marca voltada ao paciente final. Seu papel é orquestrar, estruturar e escalar negócios dentro do ecossistema de saúde.
Função estratégica como “marca-mãe”
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- Define diretrizes estratégicas
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- Centraliza inteligência de mercado
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- Opera times, processos e tecnologia
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- Garante compliance, padronização e governança
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- Cria e sustenta submarcas com autonomia operacional
InsightsPharma
A InsightsPharma é a marca B2B da Santos Insights. É o elo que conecta médicos e farmácias de manipulação de injetáveis estéreis, criando confiança em cada prescrição. Na prática, a InsightsPharma entrega terceirização de marketing e força de vendas para empresas homologadas como, por exemplo:
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- Atech
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- Octalab
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- Terapêutica Estéreis
Modelo de negócio
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- Venda B2B
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- Público-alvo: médicos prescritores
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- Canal: propagandistas, visitas médicas, eventos e materiais técnicos
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- Atuação como canal único de relacionamento comercial
Modelo de negócio: Estratégia multimarcas e intercâmbio de portfólio
Um ponto central do modelo InsightsPharma é a integração de portfólios e materiais promocionais entre laboratórios:
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- O médico é atendido de forma integrada
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- O time pode oferecer produtos de diferentes farmácias conforme a necessidade clínica
Esse intercâmbio ocorre sem conflito, pois a InsightsPharma atua como canal comercial estruturado, não como fabricante.
Posicionamento
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- Marca técnica
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- Linguagem clínica
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- Respeito absoluto à prática médica
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- Ênfase em segurança, rastreabilidade e padrão ANVISA
MeuBemeCare (MBC)
O MeuBemeCare é a marca B2C (e B2B2C) do grupo. É uma Healthtech, uma plataforma digital de saúde que conecta pacientes, médicos e farmácias de manipulação, integrando consulta online, manipulação e entrega. Diferente da InsightsPharma, o MeuBemeCare fala com o paciente final.
Público e canais
Pacientes que chegam por:
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- Academias
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- Clínicas de estética
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- Nutricionistas
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- Farmácias
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- Empresas (benefício corporativo)
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- Procura espontânea (orgânico/digital)
O MBC não vende apenas medicamentos. Ele comercializa programas de tratamento para emagrecimento, compostos por:
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- Teleconsulta com profissional especialista
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- Tratamento com tirzepatida
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- Materiais de apoio e educação do paciente
O valor central está em facilitar a jornada do paciente de forma segura, oferecendo uma experiência prática, integrada e acessível em um único lugar.
Modelo de negócio
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- B2C: paciente compra diretamente
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- B2B2C: parceiros CNPJ afiliados geram demanda e recebem comissão
Posicionamento
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- Linguagem acessível
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- Foco em experiência e jornada
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- Saúde como serviço, não apenas produto
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- Marca voltada ao cuidado contínuo
Como as marcas se relacionam (e não se confundem)
| Camada | Marca | Público | Função |
|---|---|---|---|
| Institucional | Santos Insights | Empresas, Pessoas Físicas | Estratégia, operação e governança |
| B2B | InsightsPharma | Médicos e farmácias | Marketing e vendas de portfólio |
| B2C/B2B2C | MeuBemeCare | Pacientes e parceiros | Programas de tratamento |
